オーダー停止ボタン

※以下は、店内のインターネットが不通になった場合の対応になります。

1．店内のインターネットが不通になる

お客様がQRコードを読み取ってオーダーしたものは、watabiHandy上にはオーダーがあるがポスモコにはオーダーは反映されない。

2．店舗画面を開く。

3．鍵を開けるボタンを押す。

※パスワードを設定していない場合は、下記の画面は表示されません。

4．「詳細」ボタンを押す。

5．「watabi」を選択する。

6．「オーダー実行中」ボタンを押す。

7．操作を続ける場合は、「はい」を押す。

8．「オーダー停止中」になっているのを確認する。

9．「戻る」ボタンを押す。

10．PosmocoProまたはレジ画面でオーダーしなおす。

11．watabiHandyを起動し、「注文管理」を選択する。

12．該当するターブル番号を選択する。

13．オーダー内容を確認する。

14．オーダーを取り消す商品を左へフリックし、「取消」ボタンを押す。

15．操作を続ける場合は、「はい」を押す。

16．取消する全ての商品に対して、項番14・15の操作を行う。

17．全て取消されたことを確認する。

～インターネットを復旧させた後、下記作業を実施する～

18．店舗画面を開く。

19．鍵を開けるボタンを押す。

※パスワードを設定していない場合は、下記の画面は表示されません。

20．「詳細」ボタンを押す。

21．「watabi」を選択する。

22．「オーダー停止中」ボタンを押す。

23．操作を続ける場合は、「はい」を押す。

24．「オーダー実行中」になっているのを確認する。